我们的优势二:项目执行体系
多年的行业背景与执行经验告诉我们,只有完善的项目执行体系,才能最大程度的体现能力: ● 专业的客户服务人员负责承接项目,并细致了解客户需求,制定项目计划书并提供合理报价。 ● 项目确立并立项,拟定唯一项目编号并下达项目任务书,明确项目执行内容及细则。 ● 执行部门按照项目任务书启动项目执行程序,培训相关人员,制定项目操作手册。 ● 完全独立、管理严格的质量审核部门为项目质量把好每一道关。 ● 数据部门整理数据,对样本进行分析归纳 ● 提交准确客观的数据采集成果,呈报客户
只有严格的质量控制体系,才能得到最精确的数据: ● 多层的质量抽查体系:上级代理对下级代理的严格抽查,迈纬的多级抽查; ● 建立定性项目受访者资料库,用于确认受访者的不重复性; ● 通过高端的指纹及身份证件识别器,确保受访者身份的真实性与随机性; ● 可按照项目需要,对于留有联系电话的问卷采取100%的电话复核;至少30%的实地复核; ● 对于每一位执行项目的访问员进行不少于10%的陪访; ● 全透明的操作方式,我们欢迎客户的有关人员可以参与到我们的调查工作中来,及时就调查中出现的一些问题进行磋商并提出解决方案。